Q. 使用できるドメインは？
A.
com/net/org/jp/co.jp/ne.jp/or.jp/gr.jp/ac.jp/ad.jp/go.jp/ed.jp/biz/info/name/pro
のドメインであればご使用できます。日本語ドメインはご使用になれません。 |
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Q.
現在、他の業者でホスティングサービスを利用しているのですが、移行はできますか？
A.
com/net/org/jp/co.jp/ne.jp/or.jp/gr.jp/ac.jp/ad.jp/go.jp/ed.jp/biz/info/name/pro
のドメインであれば移行できます。 |
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Q.
他社からの移行の際、ドメイン登録情報の変更手続きなどが必要ですか？
A.
必要です。ドメインによって弊社で手続代行が行なえる場合とお客様ご自身でしか手続が
できない場合があります。 |
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Q. 移行時に、ホームページが見られなくなることはありますか？
A.
お客様のホームページの表示に問題がない様に移行作業を行うためには、スケジュールの
調整が必要になります。現在ご契約頂いておりますホスティング業者とG-システムズのご契約を
1ヶ月間重複させることをお勧めします。データの移行、DNSの変更などを行って頂きます。
※G-Systemsに移行いただくためには、サービスのお申し込み後、ドメイン管理機関に対して、
登録情報の変更手続きが必要になります。この登録情報が変更されますと、インターネット上のDNSサーバにその情報が反映され、お客様のホームページを閲覧した際、G-Systemsのサーバ
にあるコンテンツデータが表示される様になります。なお、インターネットの仕組み上、登録情報が
インターネット上のすべてのDNSサーバに反映されるまで、数時間から数週間ほどかかる場合が
あります。
その期間は、お客様のホームページを閲覧する方の使用するPCが参照するDNSサーバによって、
移行元のサーバのホームページが表示される場合と、G-Systemsのホームページが表示される
場合があります。 |
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Q. 移行時に、メールの送受信ができなくなることはありますか？
A.
お客様のメールの送受信に問題がない様に移行作業を行うためには、スケジュールの調整が
必要になります。現在ご契約頂いておりますホスティング業者とG-システムズのご契約を1ヶ月間
重複させることをお勧めします。データの移行、DNSの変更などを行って頂きます。
※G-Systemsに移行いただくためには、サービスのお申し込み後、ドメイン管理機関に対して、
登録情報の変更手続きが必要になります。この登録情報が変更されますと、インターネット上のDNSサーバにその情報が反映され、お客様宛のメールがG-Systemsのサーバに配信される様に
なります。なお、インターネットの仕組み上、登録情報がインターネット上のすべてのDNSサーバに
反映されるまで、
数時間から数週間ほどかかる場合があります。その期間は、お客様にメールを
送信される方が利用されている、メールシステムが参照するDNSサーバによって、移行元のサーバ
に配信される場合と、G-Systemsのサーバに配信される場合があります。
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Q.
ホームページ領域を、他の方に貸し出すことは可能ですか？( ie. バーチャルショッピングモール )
A.
現在はお断りしております。 |
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Q.
Webまたは、MailだけG-Systemsを利用し、もう一方は、他のホスティング業者で利用すること
はできますか？
A.
現在はお断りしております。 |
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Q. AnonymousFTPは利用できますか？
A.
AnonymousFTPはProプランにてご提供しております。 |
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Q. 「継続して何年間使う」などの規定はあるのでしょうか？
A.
はい。ホスティングサービスは契約開始日から起算して6ヶ月間を、専用サーバサービスは
1年間を、最低利用期間としています。 |
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Q. トラフィックによって、追加請求などはあるのでしょうか？
A.
ありません。 |
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Q. 他のアドレスへ転送したいのですが、可能でしょうか？
A. できます。お客様専用のユーザツールでお客様ご自身で設定できます。 |
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Q. メーリングリストのサービスはありますか？
A. Standard、ProプランにてMajordomoをご提供しております。 |
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Q.
多言語対応ウェブメール ( Neomail ) は日本語・英語以外何ヶ国に対応していますか？
A. 中国語・韓国語・チェコ語・スペイン語・ドイツ語・デンマーク語・フィンランド語・フランス語・
ハンガリー語・イタリア語・オランダ語・ノルウェー語・ポーランド語・ポルトガル語・ルーマニア語・
ロシア語・スェーデン語・スロベニア語・スロバキア語
以上、19ヶ国語対応になります。ただし、
現在ご利用のオペレーティングシステムに言語モジュールを必要とする場合があります。
事前に別途インストールされてご利用頂く事を推奨いたします。 |
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